
Surabaya – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan administrasi, BNN Kota Surabaya menggelar kegiatan Sinau Bareng dengan tema Pembuatan SOP Pelayanan Istimewa SKHPN dan Pembuatan Konsep Surat Keluar pada hari Rabu, 5 Februari 2025. Kegiatan ini berlangsung mulai pukul 15.12 hingga 16.53 WIB dan diikuti oleh pegawai BNN Kota Surabaya.
Dalam sesi ini, peserta diberikan pemahaman mengenai standar operasional prosedur (SOP) pelayanan istimewa untuk penerbitan Surat Keterangan Hasil Pemeriksaan Narkotika (SKHPN) guna memastikan layanan yang lebih efektif, efisien, dan sesuai ketentuan. Selain itu, peserta juga mendapatkan pembelajaran terkait tata cara pembuatan konsep surat keluar agar lebih sistematis dan sesuai dengan aturan administrasi yang berlaku.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan pegawai BNN Kota Surabaya dapat lebih memahami teknis penyusunan dokumen serta meningkatkan profesionalisme dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Kegiatan ini juga menjadi wadah untuk berbagi wawasan dan pengalaman guna memperkuat sinergi dalam penyelenggaraan tugas dan fungsi BNN Kota Surabaya.